Оплата

Оформление и оплата заказа проходят в Telegram-боте. На сайте можно собрать корзину и посмотреть цены, но расчёт — только в боте: там же остаётся история заказов и начисленные бонусы.

Порядок оплаты

1. Соберите заказ в каталоге и перейдите к оформлению.
2. Укажите получателя и выберите пункт выдачи СДЭК на карте.
3. Бот показывает итоговую сумму с учётом бонусов и промокода.
4. После оплаты заказ уходит менеджеру на подтверждение.

Доступные способы оплаты бот показывает на шаге расчёта: набор зависит от суммы и состава заказа, поэтому перечислять его здесь заранее было бы неточно.

Бонусы и промокоды

Накопленные бонусы и промокод применяются на шаге оформления, до оплаты. Итоговая сумма к списанию всегда показывается до подтверждения — платить вслепую не придётся.

Если оплата не прошла

Неудачная оплата не создаёт заказ и ничего не списывает: деньги остаются на карте, а попытку можно повторить. Если списание всё же произошло, а заказ не появился, напишите менеджеру и приложите время платежа — такие случаи разбираются вручную.

Чек и возврат денег

Порядок возврата денег за оплаченный заказ описан на странице отмены и возврата: у оплаченного заказа своя процедура, кнопкой он не отменяется.